ぼちぼち考えましょ
- Date
- 2019/06/04/Tue 08:45
- Category
- マスターの日記
【遅いくらいですけどね】
海外からのお客様が決して多い方の店では無いですが
昨夜は珍しくオーストラリアからウヰスキーラバーさん
が3名で御来店いただきました。
目的の狙い撃ちはイチローズモルトでしたが
ちゃんと綺麗に飲んで頂きました。
ありがとうございます!
これからもっと増えると予想されるインバウンドですが
確かに対応が迫られるのも時間の問題ですね
まぁバーキースの場合新大阪と言っても
かなりローカルな場所でしたし、英語を含む言語での
サービスは出来ないと、あらかじめ御来店を頂いた時に
海外の方にはお伝えしていたので、大きなトラブルは
無くなったのですが、実はそれ以前は何度かトラブル
になった事もあります。
言葉の違いと言うよりも文化やマナーの違い・・・
ここの方が厄介なのはTVなんかでも目にしますが
確かにそうですね・・・・
インバウンドのお客様のももちろん大半の方は
良い人が多いとは思います。
ただうちでもそうですが、過去に困った事を言い
出したりする人も居る事は確かです。
それでもビジネスとして考えないとなぁ
頑張りま~す。